トラブル情報

west-13 の付替IPアドレスにおける不具合復旧のお知らせ

平素はマネージドクラウド Nシリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Nシリーズの west-13 ゾーンにおいて一部不具合が発生しておりました。

■発生
2018/08/10(金)19:42

■影響サービス
付替IPアドレス

■影響概要
以下の操作をした場合、想定したIPアドレスとは別のIPアドレスが割り当てられる可能性があります。
1)停止しているサーバーに対して付替IPアドレスの「サーバーからはずす」を実施。
2)はずした付替IPアドレスを「サーバーにつける」操作で他のサーバーに割り当てる。

■対象ゾーン
west-13ゾーン

■詳細な原因
ニフクラ管理サーバーの不具合に起因しております。

本不具合につきまして、本日11月6日 16:00をもちまして復旧いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後とも、マネージドクラウド Nシリーズをよろしくお願いいたします。