【復旧報】コントロールパネル障害のお知らせ [ビットアイルクラウド Nシリーズ]
以下のトラブルが発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
【 障害お知らせ通知番号 】
T002327
【 障害発生時間 】
2017/12/13(水)15:15 ~ 2017/12/13(水)20:26
【 影響範囲 】
ビットアイルクラウド Nシリーズ全体
【 影響サービス 】
コントロールパネル, API, タイマー
【 障害内容 】
コントロールパネル・APIが利用できない
20:26 復旧いたしました。
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19:40より、コントロールパネル・APIが利用できない状態となりました。
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コントロールパネルから、低頻度で強制的にログアウトしてしまう事象が発生しています。
また、APIも一部認証エラーになる可能性がございます。
【 原因 】
管理サーバーのシステム障害
【 進捗状況 】
復旧済み(対処完了)